بدلیجات
حریم خصوصی | سیاست حفظ اطلاعات کاربران | میلورا
حریم خصوصی و سیاست حفظ اطلاعات کاربران
در میلورا، حفظ حریم خصوصی کاربران و امنیت اطلاعات شخصی آنها از مهمترین اولویتهای ما است. ما متعهد هستیم که اطلاعات کاربران را با نهایت دقت و مطابق با اصول حفظ حریم خصوصی نگهداری و استفاده کنیم.
استفاده شما از وبسایت میلورا به منزله پذیرش قوانین و شرایط ذکر شده در این صفحه است.
چه اطلاعاتی از کاربران جمعآوری میشود؟
هنگام استفاده از خدمات میلورا، ممکن است اطلاعات زیر از کاربران دریافت شود:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تماس
- آدرس ایمیل
- آدرس پستی و اطلاعات مربوط به ارسال سفارش
- اطلاعات مربوط به سفارشها و تراکنشها
- اطلاعات فنی مانند آدرس IP، نوع مرورگر، دستگاه مورد استفاده و اطلاعات مربوط به بازدید از سایت
اطلاعات کاربران چگونه استفاده میشود؟
اطلاعات جمعآوریشده تنها با هدف ارائه خدمات بهتر و بهبود تجربه خرید کاربران مورد استفاده قرار میگیرد. از جمله:
- ثبت، پردازش و ارسال سفارشها
- ارائه خدمات پشتیبانی و پاسخگویی به مشتریان
- اطلاعرسانی درباره وضعیت سفارشها
- بهبود عملکرد وبسایت و تجربه کاربری
- ارسال اطلاعیهها، اخبار و پیشنهادهای ویژه (در صورت رضایت کاربر)
امنیت اطلاعات کاربران
میلورا تمام تلاش خود را برای حفظ امنیت اطلاعات کاربران به کار میگیرد و از روشها و زیرساختهای مناسب جهت جلوگیری از دسترسی غیرمجاز، سوءاستفاده یا افشای اطلاعات استفاده میکند.
با این حال، با توجه به ماهیت اینترنت، هیچ روشی برای انتقال یا ذخیرهسازی اطلاعات به صورت ۱۰۰٪ ایمن نیست و کاربران نیز موظفاند از اطلاعات حساب کاربری خود، از جمله رمز عبور، بهخوبی محافظت کنند.
اشتراکگذاری اطلاعات با اشخاص ثالث
میلورا اطلاعات شخصی کاربران را در اختیار اشخاص، شرکتها یا سازمانهای دیگر قرار نخواهد داد؛ مگر در موارد زیر:
- برای تکمیل فرآیند ارسال سفارش و ارائه خدمات مانند شرکتهای حملونقل
- در صورت وجود الزام قانونی و درخواست مراجع ذیصلاح
- در مواردی که کاربر رضایت خود را اعلام کرده باشد
کوکیها و فناوریهای مشابه
وبسایت میلورا ممکن است برای بهبود تجربه کاربری از کوکیها (Cookies) و فناوریهای مشابه استفاده کند. کوکیها فایلهای کوچکی هستند که در مرورگر کاربر ذخیره شده و به بهبود عملکرد سایت، تحلیل رفتار کاربران و ارائه خدمات بهتر کمک میکنند.
کاربران میتوانند در هر زمان از طریق تنظیمات مرورگر خود، استفاده از کوکیها را محدود یا غیرفعال کنند.
حقوق کاربران
کاربران حق دارند در هر زمان نسبت به مشاهده، اصلاح یا بهروزرسانی اطلاعات حساب کاربری خود اقدام کنند. همچنین در صورت نیاز، کاربران میتوانند از طریق راههای ارتباطی موجود در سایت، درخواست حذف اطلاعات خود را ثبت نمایند.
پیامکها و اطلاعرسانیها
میلورا ممکن است برای اطلاعرسانی وضعیت سفارشها، پاسخ به درخواستهای کاربران و ارائه خدمات، پیامک یا ایمیل ارسال کند. در صورتی که کاربر تمایلی به دریافت پیامهای تبلیغاتی نداشته باشد، میتواند دریافت این پیامها را غیرفعال کند.
تغییرات در سیاست حریم خصوصی
میلورا این حق را دارد که در صورت نیاز، مفاد این صفحه را بهروزرسانی یا اصلاح کند. نسخه جدید بلافاصله پس از انتشار در وبسایت معتبر خواهد بود. توصیه میشود کاربران بهصورت دورهای این صفحه را مطالعه کنند.
راههای ارتباط با ما
در صورت وجود هرگونه سؤال، ابهام یا درخواست مرتبط با حریم خصوصی و اطلاعات شخصی، میتوانید از طریق صفحه تماس با ما با تیم پشتیبانی میلورا در ارتباط باشید.
حفظ اعتماد شما، ارزشمندترین سرمایه میلورا است.